IMAP-Sync
Neue E-Mails werden alle paar Minuten abgeholt und Kontakten/Deals zugeordnet per Adress-Match.
Kommunikation dort, wo die Deals sind
Dein eigenes Postfach per IMAP/SMTP anbinden (Gmail, Outlook, jeder andere Provider). E-Mails werden automatisch Kontakten und Deals zugeordnet, Open-/Click-Tracking, Templates für wiederkehrende Texte.
Anbindung
Dein Postfach — geprüft bevor es gespeichert wird
Presets für Gmail und Outlook sparen IMAP/SMTP-Konfiguration. Für custom Provider gibt es ein generisches Profil. Vor dem Speichern wird die Verbindung tatsächlich aufgebaut und getestet — keine halbfertigen Setups.
- Gmail OAuth + Outlook OAuth oder klassisch IMAP/SMTP mit App-Passwort
- TLS/STARTTLS erzwungen — keine Plaintext-Zugangsdaten
- Pre-save Connectivity-Check: Auth, INBOX lesbar, Send-Test
- Disconnect jederzeit möglich, Tokens werden sicher gelöscht
Tracking & Templates
Sehen, was ankommt — ohne Pixel-Trickserei
Open- und Click-Tracking zeigen, ob Empfänger:innen gelesen und welche Links geklickt wurden. Mehrfach-Öffnungen werden gezählt. Templates mit Variablen sparen Tippzeit für wiederkehrende Texte.
- Open-Tracking per Tracking-Pixel — klar dokumentiert, nicht versteckt
- Click-Tracking per URL-Rewrite, Original-Ziel sichtbar vor Klick
- Templates mit {{firstName}}, {{dealAmount}} und Custom-Field-Access
- Empfänger:innen können Tracking per User-Setting deaktivieren
Inbound
Eingehende E-Mails im CRM
Inbound-Webhook
Alternative: Mailserver sendet eingehende E-Mail direkt per HTTP-Webhook an lumen.crm. Schneller, weniger Polling.
Automatische Zuordnung
Match per From/To/Cc-Adresse; mehrdeutige Fälle landen in einer Review-Inbox für manuelle Zuordnung.
Demo
E-Mail-Integration live testen
Wir verbinden in der Demo dein Testpostfach und senden eine Beispiel-Mail mit Tracking. Du siehst den Roundtrip inklusive Open- und Click-Events in Echtzeit.