CRM für den DACH-Raum
Vertrieb führen, nicht verwalten.
Kanban-Pipeline mit Drag-&-Drop, Leads-Inbox mit automatischer Zuweisung, E-Mail-Postfächer angebunden, Realtime-Updates über Socket.io. Deutschsprachig, Hosting in Deutschland, DSGVO-konform.
Positionierung
Wo lumen.crm sich unterscheidet
- DE
- Primärsprache & Sie/Du-Form konsequent
- IMAP
- Eigene Postfächer (Gmail, Outlook, custom)
- Multi
- Pipelines je Team mit eigenen Stages
- 100 %
- Hosting in Deutschland auf Hetzner-Servern
Pipeline
Kanban, das mitdenkt
Mehrere Pipelines je Team, konfigurierbare Stages mit Wahrscheinlichkeit und Rotting-Tagen, Drag-&-Drop über die Spalten, Realtime-Updates wenn jemand anders verschiebt. Stagnierende Deals werden automatisch markiert.
- Multi-Pipeline ab Starter-Plan
- Rotting-Tage pro Stage individuell konfigurierbar
- Realtime-Sync über Socket.io — kein Reload nötig
- Deal-Detail mit Produkten, Verlustgründen und Verlauf
Funktionen
Sechs Module für den B2B-Vertrieb
Alles, was ein kleines oder mittleres Sales-Team braucht — ohne Feature-Bloat, ohne Enterprise-Preise.
Deals & Pipelines
Kanban-Board mit Multi-Pipeline-Support, Wahrscheinlichkeiten, Rotting-Erkennung.
Leads mit Scoring
Leads-Inbox, Lead-Routing per Regeln, automatisches Scoring, Konvertierung zu Deals.
Kontakte & Organisationen
Stammdaten mit Beziehungen, Custom Fields, Duplikat-Erkennung, 360°-Verlauf.
E-Mail-Integration
Eigene IMAP/SMTP-Postfächer, Templates, Open-/Click-Tracking, Inbound-Webhook.
Workflows & Aktivitäten
Regelbasierte Automations ab Growth-Plan, Aufgaben, Anrufe, Meetings im Kalender.
Reports & Forecast
KPI-Kacheln, Umsatz-Forecast, Custom Dashboard Builder. Keine Hürden für Transparenz.
Für DACH gebaut
Deutschsprachig, nicht übersetzt
Die UI ist primär Deutsch, nicht aus dem Englischen maschinell übersetzt. Du-Form konsequent durchgezogen. Preise in EUR, Zeitzonen und Währungen für DACH konfiguriert, Rechtsträger in Deutschland (vss innovation Group GmbH), Hosting auf Hetzner in Deutschland.
- 100 % Hosting in Deutschland (Hetzner Nürnberg/Falkenstein)
- Rechnung in EUR, MwSt-konform, Stripe als Zahlungsanbieter
- DSGVO-konformes Löschkonzept (Soft-Delete mit Wiederherstellung)
- Support auf Deutsch, Ansprechpartner aus dem DACH-Team
Häufige Fragen
Was Vertriebs-Leads uns fragen
Wie funktioniert der Pipedrive-Umstieg?
CSV-Import mit Wizard: Kontakte, Organisationen und Deals lassen sich inklusive Alias-Mapping übernehmen. Custom Fields werden bei der Migration auf eigene Felder abgebildet. Auf Wunsch begleiten wir den Import — sprechen Sie uns an.Kann ich meine eigene Geschäfts-E-Mail-Adresse verwenden?
Ja. IMAP/SMTP mit Presets für Gmail und Outlook, sowie ein generisches Profil für beliebige andere Provider. Das Postfach wird vor dem Speichern verbunden und getestet. E-Mails werden Kontakten und Deals automatisch zugeordnet.Was kostet lumen.crm?
Die Tarifstruktur (Free, Starter, Growth, Pro) ist über Stripe abgebildet mit Monats- und Jahres-Zyklus. Konkrete Preise stimmen wir im Demo-Gespräch ab — wir richten uns nach Team-Größe, benötigten Features und ggf. Pilot-Konditionen.Gibt es eine Zapier- oder Make-Integration?
Nicht nativ — aber die REST-API (ab Pro-Plan, OpenAPI 3 dokumentiert) und Outbound-Webhooks erlauben die Anbindung an beliebige Automatisierungs-Tools. Native Integrationen zu Zapier/Make stehen auf der Roadmap.Wie behandelt lumen.crm Dubletten?
Bei Kontakt- und Deal-Anlage werden ähnliche Einträge erkannt und zur Zusammenführung vorgeschlagen. Bestehende Dubletten können im Kontakt-Modul gesucht und bereinigt werden. Custom Fields bleiben beim Merge erhalten.Gibt es eine Mobile-App?
Derzeit nicht nativ. Das Frontend ist responsiv und funktioniert im mobilen Browser (inklusive Pipeline-Drag-&-Drop). Native iOS/Android-Apps sind nicht Bestandteil der aktuellen Roadmap — stehen aber auf der Liste für 2027.
Demo
Vertrieb auf Deutsch — in einer 30-Min-Demo
Wir zeigen in einer Demo an einem echten Deal, wie Pipeline, Leads und E-Mail-Integration zusammenspielen. Auf Wunsch mit einem importierten Pipedrive-Export, damit Sie den Unterschied direkt sehen.